POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

EVENTOS A&E

En A&E Eventos – Catering (en adelante, «La Empresa»), reconocemos la importancia de la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes, proveedores, aliados y usuarios del sitio web. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

  • Razón Social / Marca: A&E Eventos – Catering

  • Correo Electrónico de Contacto: angela.barrera@eventosae.com

  • Sitio Web: https://www.eventosae.com

2. Datos Personales Que Recopilamos

Podemos solicitar y tratar los siguientes datos personales cuando completas nuestros formularios de contacto, cotizaciones o interactúas con nuestras redes y página web:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, número de documento de identidad, teléfono/WhatsApp, correo electrónico y ciudad de residencia.

  • Información del Evento: Fecha estimada, tipo de evento (boda, evento corporativo, catering), número proyectado de invitados y requerimientos específicos de logística o gastronomía.

  • Datos de Navegación (Cookies): Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia e interacciones dentro de la página web.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales recolectados por A&E Eventos – Catering son utilizados para las siguientes finalidades:

  1. Gestión Comercial y Asesoría: Atender solicitudes de información, emitir cotizaciones personalizadas y prestar servicios de logística, catering y organización de eventos.

  2. Ejecución Contratada: Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales pactadas con nuestros clientes y proveedores.

  3. Comunicación Directa: Contactarte vía correo electrónico, llamada telefónica o WhatsApp para hacer seguimiento a tus solicitudes.

  4. Marketing y Promoción: Enviar boletines, ofertas especiales, invitaciones a eventos o novedades sobre nuestros servicios (siempre que lo hayas autorizado expresamente).

  5. Mejora del Sitio Web: Analizar el uso de nuestra plataforma para optimizar la navegación y la experiencia de usuario.

4. Derechos de los Titulares de los Datos (Derechos ARCO)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente a A&E Eventos – Catering

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.

  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tu información.

  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando consideres que no se están respetando los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

  • Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

5. Procedimiento para Ejercer tus Derechos

Para consultar, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestra base de datos, puedes enviar un correo electrónico a:

📩 angela.barrera@eventosae.com

Con el asunto: «Ejercicio de Derechos de Protección de Datos Personales».

Tu solicitud debe contener:

  • Nombre completo del titular.

  • Correo electrónico o medio de contacto para enviar la respuesta.

  • Descripción clara de los hechos o de la solicitud (rectificación, actualización, supresión, etc.).

Atenderemos tu solicitud dentro de los términos legalmente establecidos por la normativa colombiana (máximo 10 a 15 días hábiles según el tipo de trámite).

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador en cualquier momento para rechazar o deshabilitar las cookies; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones de la página.

7. Seguridad de la Información

En A&E Eventos – Catering implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger tus datos personales contra pérdidas, usos no autorizados, modificaciones o accesos no permitidos.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

A&E Eventos – Catering se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será publicado directamente en este sitio web con la fecha de su última actualización.

  • Última actualización: Agosto de 2026.